Conditions générales

1. Le service

HELIOS SPORT EDGE est un service d'analyse statistique sportive (tennis, football, basketball, courses hippiques) édité par Danexus (La Réunion, France). Il fournit des probabilités, des analyses et des pronostics à titre informatif. Aucun pari d'argent ne peut être placé dans l'application : HELIOS n'est ni un bookmaker, ni un opérateur de jeux, et n'encaisse aucune mise.

2. Aucune garantie de résultat

HELIOS vend une méthode et sa transparence (historique public, bilan réel, abstention assumée) — jamais un résultat. Les analyses sont produites par des modèles statistiques : elles peuvent se tromper, et un historique favorable ne préjuge pas des performances futures. Les paris sportifs et hippiques comportent des risques financiers réels : ne misez jamais d'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.

3. Accès au service et compte

• Le service est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus).
• La création d'un compte requiert une adresse e-mail valide et un mot de passe personnel, que vous vous engagez à garder confidentiel.
• Un compte est personnel : le partage d'identifiants ou la revente d'accès n'est pas autorisé.
• Nous pouvons suspendre un compte en cas de fraude, d'abus (extraction massive de données, revente des contenus) ou d'impayé.

4. Formules et prix

• Gratuit : accès de découverte, sans carte bancaire.
• Solo : un univers au choix (Paris sportifs ou PMU), facturation mensuelle.
• Multi : tout HELIOS, facturation mensuelle ou annuelle.

Les prix en vigueur sont ceux affichés sur la page Compte au moment de la souscription, toutes taxes comprises. Le paiement est traité par Stripe ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte. En cas de changement de prix, vous êtes prévenu à l'avance et le nouveau tarif ne s'applique qu'au renouvellement suivant.

5. Sans engagement — résiliation

Les abonnements sont sans engagement et reconduits tacitement à chaque échéance (mois ou année). Vous pouvez résilier à tout moment depuis la page Compte (« Gérer / résilier ») : l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, et aucun prélèvement suivant n'a lieu. Aucun frais de résiliation.

6. Droit de rétractation

L'abonnement donne un accès immédiat à un contenu numérique. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en demandant l'exécution immédiate du service au moment du paiement, vous reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation de 14 jours. Si quelque chose ne va pas, écrivez-nous : nous examinons chaque situation avec bon sens.

7. Parrainage

Le code de parrainage donne à un nouveau client -50 % sur son premier mois et crédite le parrain d'un mois offert au premier paiement du filleul (plafond de 12 mois offerts par an, pas d'auto-parrainage). Tout abus (comptes fictifs, contournement) entraîne l'annulation des avantages.

8. Propriété intellectuelle

Les analyses, modèles, textes, marques et éléments graphiques de HELIOS SPORT EDGE sont protégés. Votre abonnement vous donne un droit d'usage personnel et privé : la rediffusion publique, la revente ou l'extraction automatisée des contenus sont interdites sans accord écrit.

9. Responsabilité et disponibilité

Nous faisons le maximum pour un service fiable et disponible, sans pouvoir garantir une continuité absolue (maintenance, dépendance à des sources de données tierces). Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les décisions de pari prises par l'utilisateur, ni au-delà des sommes effectivement versées au titre de l'abonnement sur les 12 derniers mois.

10. Droit applicable et contact

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité ; à défaut, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Contact : direction.danexus@gmail.com. Voir aussi nos mentions légales et notre politique de confidentialité.

11. Jeu responsable

Le jeu peut rendre dépendant. Fixez-vous des limites, ne jouez jamais pour vous « refaire », et en cas de besoin contactez Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé) — joueurs-info-service.fr. Interdit aux mineurs.